Pam nació en Maryland y se crió en el sur de Nueva Jersey, en las afueras de Filadelfia, Pennsylvania. Asistió a la Universidad George Washington en Washington DC, donde obtuvo su licenciatura magna cum laude en asuntos internacionales.Después se licenció en Historia en la Universidad de Cambridge en Inglaterra

Posteriormente, Pam aceptó un nombramiento como asistente especial del secretario del ejército. Este cargo le brindó la oportunidad de presenciar y participar en las operaciones en los niveles más altos de gobierno.

Tras su trabajo en el Pentágono, Pam se convirtió entonces en funcionaria del servicio exterior con el Departamento de Estado y fue asignada al consulado de los EE.UU. en Cracovia, Polonia, durante más de dos años. Fue durante este período que Pam desarrollado su experiencia en las relaciones polaco-judía y el Holocausto, trabajando en cuestiones tales como la preservación de Auschwitz y la restitución de los bienes judíos en Polonia y el desarrollo de estrechas relaciones con la comunidad judía superviviente. Pam sigue participando en los asuntos polacos y judíos mediante la publicación de artículos y es asesora de diversas organizaciones.

Después de haber dejado el servicio exterior en 1998 para asistir a la escuela de derecho en la Universidad de Pennsylvania, Pam ahora vive en Filadelfia, donde trabaja como abogada y se centra en la juventud de riesgo, aliviar el hambre y la indigencia. Cuando no escribe novelas o se dedica a su trabajo de abogada, Pam disfruta de pasar el tiempo con su familia y amigos, ir a la playa, o animando a los Philadelphia Eagles, leer, viajar y participar de los deportes (es cinturón negro de segundo grado en karate).